อ้างอิง

เปิดบัญชีแล้ว อย่าลืมยืนยันตัวตนให้ครบ

การยืนยันตัวตนที่ 69th22 ช่วยให้บัญชีของคุณผ่านขั้นตอน KYC และพร้อมสำหรับการฝาก-ถอนเงินอย่างเต็มรูปแบบ — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย เตรียมเอกสารให้ครบแล้วทำได้เลยผ่านมือถือ

KYC มาตรฐานส่งเอกสารผ่านมือถือตรวจสอบโดยทีมงานบัญชีพร้อมใช้งาน
69th22 เปิดบัญชีแล้ว อย่าลืมยืนยันตัวตนให้ครบ
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างไร

ขั้นตอนยืนยันตัวตนของ 69th22 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ตามข้อกำหนด เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบเท่านั้น ผู้เล่นในอุบลราชธานีและทั่วประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากกระบวนการยืนยันบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการถอดรหัส
การเข้าถึงแบบจำกัด เฉพาะทีมตรวจสอบตัวตนเท่านั้นที่เข้าถึงเอกสารของคุณได้ ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงเพื่อความโปร่งใส
ลบข้อมูลหลังยืนยัน เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว เอกสารต้นฉบับจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ตรวจสอบสถานะได้เอง คุณดูสถานะการยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอแจ้งจากทีมงาน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากเอกสารไม่ผ่านหรือขั้นตอนค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาอัปโหลดรูปบัตรประชาชน หรือรอรับ OTP ยืนยัน ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและขั้นตอนที่ค้างอยู่ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนให้คุณทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งภาพหน้าจอข้อผิดพลาดและเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่เอกสารถูกปฏิเสธและต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ยืนยันตัวตน' เพื่อดูสถานะเอกสารแต่ละรายการและขั้นตอนที่ยังรอดำเนินการอยู่
69th22 เข้าใจการยืนยันตัวตนใน 69th22 ก่อนเริ่มใช้งาน

เข้าใจการยืนยันตัวตนใน 69th22 ก่อนเริ่มใช้งาน

การยืนยันตัวตนหรือ KYC คือขั้นตอนที่ทุกบัญชีต้องผ่านก่อนจะฝากหรือถอนเงินได้เต็มวงเงิน เอกสารที่ต้องเตรียมมีสองส่วน ได้แก่ บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และภาพถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสารนั้น ส่งผ่านหน้าบัญชีบนมือถือได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือพื้นที่อื่นๆ ในไทยสามารถส่งเอกสารได้ในขั้นตอนเดียวกัน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในช่องทางแจ้งเตือนของแอป เมื่อผ่านแล้ว บัญชีจะปลดล็อกวงเงินฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

เปิดดูคำศัพท์ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มส่งเอกสาร ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานที่เจอบ่อยในขั้นตอนยืนยันตัวตนของ 69th22 ไว้ก่อนจะช่วยให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาทีหลัง คำอธิบายด้านล่างเขียนให้เข้าใจง่ายสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ไม่ใช่ภาษาทางการ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงตามที่ระบุในบัญชี โดยขอเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ

02
เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่มีชื่อและรูปถ่ายตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

03
การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่แพลตฟอร์มขอหลักฐานแสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งหนี้หรือเอกสารธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกไว้ถูกต้อง

04
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) คืออะไร

วิธีเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีโดยต้องยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เช่น รหัสผ่านบวกกับ OTP ที่ส่งมาทางโทรศัพท์ ทำให้ผู้อื่นเข้าบัญชีแทนคุณได้ยากขึ้น

05
OTP คืออะไร

OTP ย่อมาจาก One-Time Password คือรหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตนในขณะนั้น รหัสจะหมดอายุภายในเวลาสั้น ๆ หลังได้รับ

06
สถานะ 'รอการตรวจสอบ' หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าเอกสารของคุณถูกส่งเข้าระบบแล้ว และทีมงานกำลังตรวจสอบอยู่ ยังไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ รอผลแจ้งกลับทางบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับขั้นตอนยืนยันตัวตนบน 69th22 ตั้งแต่เอกสารที่ต้องใช้ ไปจนถึงระยะเวลาและวิธีแก้ปัญหาเมื่อเอกสารไม่ผ่าน อ่านก่อนเริ่มส่งเอกสารจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก

โดยทั่วไปใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพให้ชัดทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ชื่อในเอกสารต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ เข้าสู่ระบบ แล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่ออัปโหลดเอกสาร ถ่ายภาพจากกล้องมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความชัดเจนของเอกสารที่ส่งมา หากภาพชัดและข้อมูลครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับทางบัญชีของคุณโดยเร็ว

ตรวจสอบเหตุผลที่แจ้งในบัญชีของคุณ ส่วนใหญ่เกิดจากภาพไม่ชัดหรือข้อมูลไม่ตรงกัน แก้ไขแล้วส่งเอกสารใหม่ได้เลย หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ คุณสามารถขอถอนเงินได้ตามปกติ โดยเลือกช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชี เช่น PromptPay หรือ SCB Easy แล้วดำเนินการตามขั้นตอนในหน้าถอนเงิน

การเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่ทำให้ต้องยืนยันตัวตนใหม่ทั้งหมด แต่ระบบอาจขอ OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต