อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขที่ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

เราให้ข้อมูลกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งานที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม การเข้าถึงเนื้อหาและคุณสมบัติต่างๆ จะถูกกำหนดตามข้อบังคับในพื้นที่ของคุณ

นโยบายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อในประเทศข้อมูลความเป็นส่วนตัวและบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
69th22 นโยบายและเงื่อนไขที่ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย เราให้ช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อช่วยเหลือคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายนโยบายแต่ละส่วนและแนะนำขั้นตอนในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจัดการคำร้องขอเหล่านี้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เข้าถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณ ช่วยเหลือได้ทั้งคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและคำขอเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บไว้ในระบบ

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและให้รายละเอียดขั้นตอนที่จำเป็น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม คำอธิบายสิทธิ์ของคุณ และแบบฟอร์มคำร้องขอมาตรฐานผ่านแท็บช่วยเหลือในหน้าโปรไฟล์ของคุณ พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับแต่ละประเภทคำขอ

ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและขั้นตอนการดำเนินงานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการเก็บรักษาที่ปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง เรามุ่งมั่นให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไรและมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลนั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายการปฏิบัติแต่ละประการอย่างละเอียด และเราให้เครื่องมือที่ชัดเจนสำหรับการใช้สิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัสและการจัดเก็บ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะอธิบายคุกกี้แต่ละประเภทที่เราใช้ในนโยบายของเรา

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขบางประการ

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีบางกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มคำขอใดๆ เหล่านี้และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทยมักถามคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายของตน วิธีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และนโยบายที่ใช้กับพวกเขา เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ขณะลงทะเบียน รวมถึงชื่อ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงิน นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลอุปกรณ์ และการตั้งค่าบัญชีเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มและปกป้องความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและระบุว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและจัดทำสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ของคุณ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบที่จำเป็นและเราจะอัปเดตบันทึกของคุณหลังจากยืนยันแล้ว

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และพันธมิตรด้านความปลอดภัย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกำหนดให้คู่ค้าของเราปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกัน

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการลบหลังจากยืนยันตัวตนและชำระยอดคงค้างหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ โปรดทราบว่าเราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราประมวลผลข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและเก็บบันทึกเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้ให้บริการการชำระเงินมีนโยบายของตนเองที่ควบคุมวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต